شرکت های بزرگ دنیا همیشه در جست وجوی راهکاری سریع، دقیق و مقرون به صرفه هستند تا بدون اتلاف وقت، بالاترین بهره وری ممکن را تجربه کنند. فناوری RFID دقیقاً همان ابزاری است که با ورود به صنایع مختلف، یک تحول عمیق در مدیریت دارایی، کنترل موجودی و تجربه مشتری ایجاد کرده است. امروز بسیاری از مشهورترین برندهای دنیا، از فروشگاه های پوشاک گرفته تا مراکز درمانی، برای افزایش کیفیت خدمات و کاهش هزینه ها به RFID تکیه کرده اند.
در این مقاله، با چند نمونه واقعی از برندهای بزرگ بین المللی آشنا می شویم که به کمک RFID فرایندهای خود را به طور چشمگیری متحول کرده اند.
فناوری RFID از دهه 1940 برای کاربردهای نظامی متولد شد، اما اکنون آمازون آن را به ابزاری برای انقلاب فروشگاه های هوشمند تبدیل کرده است. تیم های تحقیق و توسعه Amazon با طراحی گیت های RFID در فروشگاه های Amazon Go، تجربه خرید را به نهایت سادگی رسانده اند.
نحوه کار در آمازون گو:
برنامه Amazon Go را نصب می کنید.
با موبایل به گیت ورودی نزدیک می شوید و وارد فروشگاه می شوید.
کالا را برمی دارید و بدون توقف از فروشگاه خارج می شوید.
پرداخت به صورت خودکار از حساب آمازون برداشت می شود.
بدون صف، بدون صندوق دار، بدون اتلاف وقت؛ این همان تجربه خرید آینده است.
زارا یکی از موفق ترین برندهای دنیای مد است و یکی از بزرگ ترین رازهای موفقیت آن، اولویت دادن به تجربه مشتری است. زارا برای کنترل موجودی محصولات در تمامی فروشگاه های خود از RFID بهره می برد.
به کمک تگ های RFID:
موقعیت هر لباس در فروشگاه قابل ردیابی است
موجودی کالا در لحظه به روزرسانی می شود
هر بار که کالایی فروخته می شود، سیستم به انبار اطلاع می دهد
سایز و رنگ تمام شده به سرعت جایگزین می شود
زارا امروز در صدها فروشگاه خود این سیستم را اجرا کرده و دقت موجودی خود را به شکل چشمگیری افزایش داده است.
H&M سال ها بزرگ ترین رقیب زارا بود، اما کاهش فروش باعث شد مدیریت ارشد این شرکت مسیر جدیدی را آغاز کند. از سال 2017 H&M تمرکز خود را روی فناوری های جدید، از جمله تگ گذاری RFID گذاشت.
مزایای RFID برای H&M:
افزایش سرعت یافتن کالا توسط کارکنان
مدیریت دقیق موجودی
کاهش خطای انسانی
تحلیل بهتر رفتار مشتری
امروز H&M با کمک RFID دوباره به جایگاه رقابتی قدرتمندی بازگشته و تجربه خرید مشتری را بهبود داده است.
دکاتلون، یکی از بزرگ ترین خرده فروشان کالاهای ورزشی در جهان، برای فروش میلیون ها کالا در هزاران فروشگاه نیازمند سیستم موجودی دقیق بود. هدف آن ها ساده بود: هیچ مشتری نباید با نبود کالا روبه رو شود.
دکاتلون RFID را در تمام زنجیره تأمین خود پیاده سازی کرد تا:
دید لحظه ای روی موجودی داشته باشد
روند تأمین کالا را سرعت بخشد
زمان تسویه حساب را کاهش دهد
تجربه مشتری را بهبود بخشد
نتیجه این سرمایه گذاری، افزایش فروش و رضایت مشتری در تمام شعب جهان بوده است.
یکی از بزرگ ترین سازمان های درمانی آمریکا با استفاده از RFID توانسته است تجهیزات پزشکی، داروها و حتی وضعیت بیماران را با دقت بسیار بالا مدیریت کند.
کاربردهای RFID در بیمارستان:
ردیابی تجهیزات جراحی
مدیریت داروها و تاریخ انقضا
ثبت وضعیت بیمار و سوابق پزشکی
سفارش گذاری خودکار دارو هنگام کاهش موجودی
این فناوری باعث سرعت بالاتر در خدمات، کاهش خطاهای پزشکی و مدیریت دقیق تر دارو شده است.
طبق گزارش TextilWirtschaft، بیش از دو سوم از 30 برند برتر اروپایی از RFID استفاده می کنند. برندهایی مانند Inditex (مالک Zara، Bershka، Pull&Bear و...) با اجرای گسترده RFID توانسته اند رشد فروش قابل توجهی ثبت کنند.
پابلو ایسلا، مدیرعامل Inditex می گوید:
«اجرای RFID بزرگترین تحول در مدل تجاری ما و موفق ترین سرمایه گذاری تاریخ شرکت بوده است.»
مروری بر تجربه برترین برندهای دنیا—از Amazon، Zara، H&M و Decathlon گرفته تا بزرگ ترین گروه های مد اروپایی و سازمان های درمانی آمریکا نشان می دهد که RFID دیگر یک انتخاب لوکس نیست؛ بلکه یک ضرورت استراتژیک برای رشد، رقابت پذیری و کاهش هزینه هاست.
این شرکت ها با بهره گیری از RFID توانسته اند:
دقت موجودی را تا سطح واقعی (Real-Time) افزایش دهند
خطای انسانی را تقریباً حذف کنند
سرعت خدمات دهی و خرید را چند برابر کنند
با جلوگیری از کمبود موجودی، فروش بیشتری را تضمین کنند
مسیر تأمین کالا و انبارداری را به طور کامل هوشمند کنند
این ها همان دلایلی هستند که برندهای بزرگ دنیا را متحول کرده اند و اکنون برای کسب وکارهای ایرانی نیز ممکن شده اند.
برای دریافت دموی رایگان، مشاوره تخصصی یا تست نرم افزار با ما در تماس باشید. برای اطلاعات بیشتر به سایت انبار آنلاین سربزنید.
پشتیبانی: 02182801803
